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USA: 5-­8 business days                                       

Canada: 8-­12 business days                      

International: 15-­20 business days 

Processing Time: 2 - 3 Business days

International shipping

Shipments may incur custom fees. The customs policy is different in each. country, and the fee is usually based on a variety of factors like weight, value, and size. We do not take responsibility for customs fees.

Order never arrived:

If your order didn't end up arriving, be sure to let us know!

First, check your shipping confirmation and check. that you had entered the correct address. 

If the address was incorrect, we'd be happy to. send you another order to the correct address, however, it will have to be at your cost.

If the shipping address was correct, get in touch. with us at info@evaexotic.com making sure you quote your order number. We'll see what can be done.   

Return policies   

Orders returned in the original form within 30 days of purchase will be refunded. 

Damaged items: 
The last thing we want is for you to be stuck with a damaged item. If an order arrives damaged, then please get in touch with a. photo within a week's time! 
 
Wrong size:                               
If you're unhappy with the size you've received, first check that the size stated on the garment matches the size stated on the sizing chart. 
Though rare, it's possible that the garment was mislabelled. Let us know and we'll get you sorted out. 
                               
If you'd like a different size, get in touch with 
us at info@evaexotic.com and we'll let you  know what your next steps are.

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